Equipo Market Coaching ‘08



Percepción del coaching en las empresas españolas según ICF




Contenido


El Equipo Market Coaching ‘08 ® y la ICF España realizaron durante el segundo semestre de 2008 un estudio con el fin de conocer la opinión y práctica de las empresas sobre el coaching.


El equipo Market Coaching estaba integrado por por Emilio Arsuaga (PCC), Miriam Ortiz de Zárate (PCC), Luis Picazo (PCC) y Rosa Zappino (ACC)

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Metodología:


  • Periodo: 4 de junio de 2008 a 30 de septiembre de 2008.

  • País: España

  • Encuestados: Profesionales vinculados a la función de Recursos Humanos de las organizaciones.

  • No. de Empresas: 88 de las cuales 41 no han incorporado procesos de coaching, ni prevén hacerlo en el periodo 2008 - 2009.

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Resultados del estudio de Equipo Market Coaching '08 relativos a las empresas:


  • El 63% de las organizaciones que implementan procesos de Coaching pertenecen al sector de los servicios


  • El 50% de los usuarios de Coaching, son compañías con menos de 50 empleados


  • En su mayoría (78%) son empresas de capital nacional


  • Madrid es la ciudad donde más extendida está la contratación de Coaches (63%)


  • El 70% de las firmas que hacen coaching cuenta con un departamento de recursos humanos (RR.HH.)



Resultados relativos a la implementación del Coaching de acuerdo con Equipo Market Coaching '08


  • En el 2008, el uso del coaching presentó un aumento de 9% con respecto al año anterior


  • Un gran porcentaje de los usuarios (43%) lleva utilizando el Coaching menos de un año


  • Las empresas prefieren contratar coaches externos (55%) antes que internos (17%). Las que trabajan con ambos tipos de coaches (28%) tienden igualmente a usar coaches externos en la mayoría de los casos (75%).


  • Hay una preferencia marcada del coaching individual (71%) sobre el coaching de equipos (6%).


  • Los destinatarios del Coaching son por mayormente directivos (68%).


  • Un 41% de los encuestados utiliza el Coaching de manera habitual


  • Los factores para tomar la decisión de iniciar un proceso de Coaching son:


      Cambios profundos en la organización: 32%

      Resultados insatisfactorios de estudios internos: 30%

      Política de RR.HH.: 23%

      Replanteamiento estratégico de la empresa: 21%

      Desarrollo de competencias: 17%

      Excesiva rotación de empleados clave: 13%

      Otros: 6%


  • Las empresas que no implementan procesos de Coaching mencionaron como razones el no habérselo planteado, y el no contar con suficiente información al respecto. Solo un 13% consideró que no era útil.


  • Por lo general, los objetivos empresariales al contratar a un Coach son mejorar el desempeño profesional, la comunicación y el liderazgo.


  • El 45% de las sesiones tienes una duración de 90 minutos y el 34% de una hora.


  • El 66% de los procesos toma menos de siete meses y se lleva a cabo en:


      1 – 3 sesiones: 13%

      4 – 6 sesiones: 38%

      7 - 9 sesiones: 26%

      10 – 12 sesiones: 15%

      más de 12 sesiones: 4%


  • Hay una marcada tendencia por las sesiones presenciales (89%) sobre las sesiones telefónicas (2%). Unicamente el 9% de los encuestados hace uso combinado de ellas.


  • Un 80% de los encuestados se encuentra satisfecho con los procesos de Coaching, un 13% permanece neutral y solo un 6% se encuentra insatisfecho.

    Prácticamente todos (89%) volverían a repetir procesos de Coaching.


  • El 57% considera que el impacto del Coaching es entre alto y muy alto.

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Resultados relativos a la contratación de Coaches:


  • Por lo general, al seleccionar a un coach siguen la recomendación de otros (59%) o se dirigen a una firma especializada en Coaching (30%).


  • No se detectó ningún criterio predominante entre los encuestados, a la hora de contratar coaches.


  • La contratación la hacen en forma directa (65%) y a través del máximo responsable de RR.HH. (43%)


  • Los precios de las sesiones varían de acuerdo al rango del usuario, de la siguiente forma:


      Altos directivos: 511 – 828 €

      Otros directivos: 304 -382 €

      Otros niveles: 200 – 265 €


  • Las Asociaciones de Coaching de las que han oído hablar son principalmente ICF (62%), AECOP (49%) y ASESCO (30%). Sin embargo, un 26% afirmó no conocer ninguna.



Fuente: ICF España - Equipo Equipo Market Coaching ‘08 ®


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