Encuesta Frank Bresser 2008 - 2009



Sobre la situación y desarrollo del coaching a nivel mundial




Contenido


Resultados obtenidos por una firma alemana de consultoría, luego de practicar la Encuesta Frank Bresser de coaching global para examinar la situación y el desarrollo de la industria a nivel mundial.



Metodología de la Encuesta Frank Bresser:


  • Estudio realizado por: Frank Bresser Consulting

  • Periodo: 2008 - 2009

  • Encuestados: Principalmente asociaciones de Coaching de cada país y en su defecto, asociaciones de RR.HH. proveedores de coaching, consultores, expertos en Coaching y facultades de Coaching

  • No de países: 162



Resultados de la Encuesta Frank Bresser:




Resultados de la distribución de los Coaches alrededor del mundo


Norte y Centro América:

  • % población mundial: 8%
  • Cantidad de Coaches: 12.300+
  • % Coaches: 28.3%


Solo Canadá y EE.UU:

  • % población mundial: 5%
  • Cantidad de Coaches: 11.600
  • % Coaches: 26.7%


Sur América:

  • % población mundial: 6%
  • Cantidad de Coaches: 2.200 - 2.300
  • % Coaches: 5.2%

Europa

  • % población mundial: 12%
  • Cantidad de Coaches: 18.000
  • % Coaches: 41.4%

Solo la Unión Europea:

  • % población mundial: 7,4%
  • Cantidad de Coaches: 17.200
  • % Coaches: 39.5%

África

  • % población mundial: 14.5%
  • Cantidad de Coaches: 2.000 – 2.500
  • % Coaches: 5.2%

Asia

  • % población mundial: 59%
  • Cantidad de Coaches: 10.3%
  • % Coaches: 4.300 – 4.700

Oceanía

  • % población mundial: 0.5%
  • Cantidad de Coaches: 4.300
  • % Coaches: 9.9%


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Análisis global


  • Hay un mínimo de 43.000 coaches de negocios trabajando alrededor del mundo


  • Europa, Australia, Norte y Centro América, que representan el 20% de la población mundial tienen el 80% de los coaches
    encuesta frank bresser

  • Los países con mayor número de Coaches son: EE.UU., Reino Unido, Alemania, Australia, Japón, Canadá y Sudáfrica. Ellos representan el 10% de la población y aportan el 73% de los coaches


  • El coaching se usa como una herramienta de negocios en 28 países, mientras que 114 no se usa.


  • Fases de desarrollo del Coaching:

    1. Pre-introducción: 77 países
    2. Introducción: 50 países
    3. Crecimiento: 33 países
    4. Madurez: 2 países (Noruega y Holanda)


  • En 27 países, 15 de ellos europeos, el Coaching de Negocios se percibe como una profesión.


  • Norte América, Europa, Australia y algunos países de Suramérica cuentan con Asociaciones locales e internacional de Coaching. Sin embargo, éstas son pocas en Asia y menos aún en África. En aproximadamente 80 países no hay la menor presencia. encuesta frank bresser


  • Hay 111 países donde el concepto del Coaching es desconocido. Solo 19 lo conocen bien y en otras 29 naciones apenas comienza a hablarse de él.


  • No hay una clara tendencia de aproximar el Coaching dirigiendo al cliente o dejando que sea éste quien tome sus decisiones. En 28 países la forma es directiva, en 24 es no-directiva y los restantes 110 no tomaron partido.


  • El uso de supervisión en el Coaching se halla extendido en 23 países que representan un 15% de la población.


  • Todavía no hay una manera preestablecida de aproximar el Coaching en cada región. Aún no se puede hablar de un estilo Norteamericano, Australiano o Europeo.

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Resultados de la Encuesta Frank Bresser para África


  • El continente cuenta con aproximadamente 2.500 coaches, de los cuales 1.600 (circa 70%) se encuentran localizados en Sudáfrica. 12% adicional, están comprendidos por Egipto, Kenia y Marruecos. El 18% restante se distribuye en el resto de las naciones africanas.


  • En África hay 1 coach por cada 400.000 - 500.000 habitantes. Descontando a Sudáfrica, la densidad sería de 1 coach / 1 - 2.3 millones de habitantes.


  • De los cuatro países mencionados, tan solo en Marruecos el Coaching es aceptado como herramienta de negocios.


  • Fases de desarrollo del Coaching:

    1. Pre-introducción: 36 países
    2. Introducción: 9 países
    3. Crecimiento: 2 países (Marruecos y Sudáfrica)
    4. Madurez: 0


  • Únicamente en Marruecos y Sudáfrica el Coaching se encuentra suficientemente avanzado para convertirse en profesión. Estas tierras cuentan también con asociaciones profesionales, que son prácticamente inexistentes en el resto del continente.encuesta frank bresser


  • El concepto de Coaching es casi un desconocido en África, excepto en Sudáfrica por la presencia de compañías multinacionales.


  • Hay pocas iniciativas para definir y desarrollar el Coaching de acuerdo a las necesidades de un país o región específica. De momento, la aproximación la determinan las multinacionales y el coaching internacional.


  • La supervisión está ampliamente difundida en 4 países que cuentan con 10-60 coaches de negocios, mientras que en Sudáfrica, que tiene 1.600, casi no se utiliza.


  • En África hay una clara tendencia al coaching directivo. En ninguno de los países encuestados predomina la opción no directiva. En casi todos los países los clientes esperan que un coach les de consejo y marque el rumbo.


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Resultados de la Encuesta Frank Bresser para Asia


  • El continente cuenta con alrededor de 4.300 - 4.700 Coaches. De ellos, el 55% se localizan en Japón y Corea del Sur, que únicamente representan el 4% de la población regional. Un 10% adicional vive en Singapur, Malasia y Las Filipinas.


  • En Asia hay 1 coach por cada 900.000 habitantes. Descontando a Japón, la densidad sería de 1 coach / 1.4 – 1.6 millones de habitantes.


  • Las zonas más grandes y más dinámicas son las del oriente y sur-oriente asiático.


  • Solo en Japón, Malasia, Singapur y Corea del Sur, el Coaching es aceptado como herramienta empresarial. En los 38 países restantes aún no.


  • Únicamente en Japón y Malasia se percibe el coaching como una profesión. En las demás naciones hay una tendencia a percibirlo como un servicio.


  • Fases de desarrollo del Coaching:

    1. Pre-introducción: 20 países
    2. Introducción: 17 países
    3. Crecimiento: 5 países (Japón, Singapur, Corea del Sur, Emiratos Árabes Unidos y Las Filipinas)
    4. Madurez: 0


  • El concepto de Coaching se haya ampliamente difundido en Japón, Las Filipinas y Malasia. En países como China, India, Israel, Arabia Saudita y los Emiratos Árabes Unidos, solo parcialmente.


  • Las asociaciones internacionales se muestran bien activas en Asia y ya han comenzado a definir y desarrollar el Coaching para regiones específicas. Lo anterior demuestra que en esta zona, el Coaching va madurando en términos de calidad e infraestructura. Sin embargo, aún prima la aproximación internacional sobre la regional.
    encuesta frank bresser


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Resultados de la encuesta Frank Bresser para Europa


  • Europa es el continente con mayor cantidad de Coaches: 18.000. Sin embargo la distribución no es pareja, ya que Reino Unido y Alemania, que cuentan con el 20% de la población, aportan el 70% de los profesionales. En contraste se puede ver que solo un 5% de los coaches se encuentran localizados en países excomunistas (40% de los habitantes)


  • El continente cuenta con 1 coach por cada 45.000 habitantes. Descontando a Alemania y Reino Unido, la densidad sería de 1 / 120.000. La densidad de la Unión Europea es de 1 / 29.000 que es la misma que presentan EE.UU y Canadá juntos.


  • Probablemente por la variedad de culturas que la conforman, Europa presenta una amplia diversidad de estilos de Coaching.


  • Se distinguen tres diferentes zonas de desarrollo. Los países anglosajones, escandinavos y los fundadores de la Unión Europea cuentan con una industria de Coaching bien desarrollada. No tanto así la región mediterránea y aún menos los países del este. encuesta frank bresser


  • Solo 14 de los 41 territorios aceptan ampliamente el Coaching y lo usan como herramienta de negocios. Unicamente 15 lo reconocen como una profesión.


  • Fases de desarrollo del Coaching:

    1. Pre-introducción: 8 países
    2. Introducción: 15 países
    3. Crecimiento: 16 países
    4. Madurez: 2 países (Noruega y Holanda)


  • Existen numerosas asociaciones locales e internacionales en Europa y en algunos países, como Alemania hasta hay varias (20). Sin embargo, esta tendencia es menos marcada en el sur y en el este del continente.


  • Aunque la mayoría de los países no muestran una preferencia por estilo de Coaching directivo o no-directivo, los que decidieron a favor de este último fueron más.


  • El coaching supervisado solo es común en 10 de las 41 naciones.


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Resultados de la Encuesta Frank Bresser para Norte y Centro América


  • En la zona operan más de 12.300 coaches. De ellos, 11.600 trabajan en EE.UU. y Canadá, 600 en México y los restantes 100 - 150 en Centro América y el Caribe.


  • EE.UU. cuenta con un mínimo de 10.000 coaches de negocios, lo cual lo ubica en la posición número 1 a nivel mundial. Canadá ocupa el 6to. lugar con 1.600


  • En la región hay 1 coach por cada 43.000 habitantes. Si tomaramos únicamente a EE.UU. y Canadá la densidad sería de 1 / 29.000, la misma que la de la Unión Europea.


  • Hay una gran disparidad en el desarrollo de la zona. Mientras que EE.UU. y Canadá tienen industrias muy desarrolladas, Centro América apenas está en la fase de pre-introducción y en el Caribe hay muy pocos Coaches operando. México se encuentra ubicado en el medio de los dos extremos.


  • En Estados Unidos, Canadá, México y Puerto Rico (tomado separadamente de EE.UU.) el Coaching se encuentra difundido y es utilizado como herramienta de negocios. En el resto de los países, no.encuesta frank bresser


  • Fases de desarrollo del Coaching:

    1. Pre-introducción: 10 países
    2. Introducción: 3 países (Puerto Rico, República Dominicana, Jamaica)
    3. Crecimiento: 3 países (EE.UU., Canadá y México)
    4. Madurez: 0


  • Solo en Canadá y EE.UU (con Puerto Rico) el Coaching es percibido como una profesión. Los demás, no lo tienen claro, ni siquiera México


  • EE.UU. y Canadá cuentan con varias asociaciones de Coaching, mientras que éstas son prácticamente inexistentes en Centro América, lo cual explica en parte el incipiente estado e la industria en estos países.


  • La cultura del Coaching está bien difundida en EE.UU. y un poco menos en Canadá y Puerto Rico. En México es poco usada y en los otros países ni es conocida.


  • Una par de características del mercado de Estados Unidos y Canadá es que hacen gran énfasis en la responsabilidad individual, y que las sesiones se realizan a distancia, generalmente por teléfono.
    encuesta frank bresser

  • En Honduras y Costa Rica comienza a surgir el Coaching como herramienta para los facilitadotes de grupos en compañías multinacionales.


  • La supervisión del Coaching solo está ampliamente difundida en los Estados Unidos. No así en el resto de los países incluidos Candá y México.


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Resultados de la Encuesta Frank Bresser para Oceanía


  • Existen alrededor de 4.300 coaches en el continente, de los cuales cerca de 4.000 están localizados en Australia, 300 en Nueva Zelanda y 10 en Papua Nueva Guinea.


  • Oceanía tiene la mayor densidad de Coaches por habitante: 1 / 7.500. Aún cuando solo representan el 0.5% de la población mundial, cuentan con el 10% de los coaches de negocios.


  • En Australia y Nueva Zelanda, donde el Coaching está en fase de crecimiento, se encuentra ampliamente aceptado, es usado como herramienta empresarial y se percibe como una profesión. Sin embargo el vecino Papua Nueva Guinea, apenas se encuentra en fase de introducción.
    encuesta frank bresser

  • Australia es el país con mayor densidad de coaches por habitante: 1 / 5.300. Nueva Zelanda ocupa el quinto lugar con 1 / 14.300


  • Los procesos de certificación, los códigos de ética y las agremiaciones profesionales están altamente desarrollados en este continente, en especial en Australia. No así la supervisión, que aún está a medio camino.


  • El estilo de Coaching preferido por los australianos y neozelandeses es directivo y directo


  • El concepto de Coaching y su uso está bastante difundido.


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Resultados de la Encuesta Frank Bresser para Sur América


  • En América del Sur operan alrededor de 2.300 – 2.500 Coaches, de los cuales 1.000 trabajan en Brasil.


  • La zona cuenta con 1 coach por cada 170.000 habitantes. En Brasil, que aporta el mayor número de Coaches, la densidad es menor que la del promedio (1 / 195.000) dado que tiene muchos habitantes. El país con menor densidad es Colombia con 1 coach por cada 88.000 personas.


  • En Argentina, Colombia y Perú el coaching está bien difundido y se usa como herramienta empresarial.


  • Fases de desarrollo del Coaching:

    1. Pre-introducción: 2 países
    2. Introducción: 5 países
    3. Crecimiento: 5 países (Argentina, Brasil, Chile, Colombia y Perú)
    4. Madurez: 0


  • Solo Argentina, Chile y Perú perciben el Coaching como una profesión.


  • Varios países tienen su propia asociación, lo cual hace prensar que las entidades están desarrollando activamente el Coaching de forma local. Sin embargo, las Asociaciones Internacionales están presentes.


  • La región muestra una pequeña tendencia al Coaching no directivo, en el cual es el cliente quien toma las decisiones.


  • Aún cuando la industria está avanzada en muchos países, el número de Coaches es bajo si se compara con los de otras naciones con iguales características.


  • En países como Uruguay, Brasil, Ecuador y Chile hay ciertas reservas que deben ser superadas. Ej: estilo conservador, actitud autoritaria, resistencia, expectativas de un coaching directivo)


  • El único país donde la supervisión juega un rol es Venezuela. Esto se debe a que los cursos de entrenamiento la promocionan altamente.


  • El concepto del Coaching está bien difundido en Argentina y un poco menos en Brasil, Uruguay, Venezuela, Colombia y Chile. En los 6 países restantes es desconocido.

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Fuente: Frank Bresser Consulting

Fecha: Julio de 2009


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